Guía de Negocio de Internet

El Marketing por Email se está convirtiendo en la forma más efectiva para construir y mantener relaciones comerciales permanentes con clientes, proveedores y/o comunidad en general.

Pero hay que saber también que este tipo de estrategias suelen ser penalizadas por uso indevido.

” Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. ” Teniendo en cuenta la ya plena vigencia de la llamada LSSI ( Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ) desde el 12 de octubre de 2002, artículo 21

Se aconseja indicar en el campo asunto o subject del correspondiente e-mail la palabra publicidad.

De igual modo que en el caso anterior, se aconseja, encarecidamente además, que en un documento, expedido éste igualmente en formato papel, se haga constar por quien aporte dicha base de datos, lo siguiente :

1 Que las direcciones e-mail proceden de alguna o varias fuentes de acceso público, en el sentido dado a dicha expresión por la LOPD : censo promocional; repertorios telefónicos ( en los términos previstos en su legislación específica ); listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales que contengan únicamente los datos de nombre, título, profesión, actividad, grado académico, dirección e indicación de su pertenencia al grupo; diarios, boletines oficiales, y medios de comunicación ).
2 Que en el supuesto de no proceder alguna dirección de e-mail de dichas fuentes de acceso público, se ha obtenido previamente el consentimiento de los titulares de las mismas, siempre y cuando éstos sean personas físicas.

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