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Publicidad, Marketing Web.
Hoy en día, el consumidor es más exigente, está más informado y es escurridizo, ya que está expuesto a más canales de comunicación. Ante ello, el comprador es quien decide qué ve en los medios, qué quiere saber de las marcas y cuándo. Ese control obliga a los anunciantes a transformar sus estrategias.
Pero ¿Qué pasa en cuanto al Marketing? Aquellas personas que están iniciando su Negocio en Internet y no saben por donde empezar, la pregunta que hacen a menudo es ¿QUE VENDO? Ya que yo no tengo producto, ni servicio. Esta pregunta es equivocada…. No se debe pensar primero en el producto… sino empezar por el proceso opuesto, por el MERCADO Y LUEGO EL PRODUCTO o productos.
Por que? Porque si empezáramos por el producto UD se encontraría con lo siguiente:
Usted promueve el producto por Internet, un producto x, compra los derechos, compra una franquicia, se une a una oportunidad de negocio por confianza a ese negocio, “ porque todo el mundo lo necesita.”
Prueba con el mercado de abogados y resulta que no están interesados,en lo que Ud ofrece,intenta con el mercado de los educadores y no les interesa , luego a otro grupo y así sucesivamente porque para UD. “¡todo el mundo lo necesita!” , pero no se enfoca a un campo o mercado especifico.
Por ende, si usted comienza por el mercado, trate que el mismo, esté interesado en un tema determinado, una vez que usted tenga en mente ese segmento del mercado, usted debe ponerse en el lugar de esas personas, en su mente, conocer el público objetivo.
¿Que leen?, ¿Con que frecuencia lo hacen?, ¿A qué se suscriben?, ¿Qué programa de televisión ven?, ¿Qué tanto dinero tienen?, y si tienen dinero para comprar su producto, porque si no tienen, ese publico objetivo tampoco les va a servir.
Pero si el segmento elegido, tiene un público localizable, que tienen el dinero para comprar y que ya están comprando, está en un buen camino, es indispensable analizar QUE ES LO QUE ESTA COMPRANDO EL PÚBLICO, ya sea en revistas del tema objetivo de su Web. Es importante que adquiera conocimiento de la rama que quiere Informar y vender.
¿Como lograr publicidades mas efectivas? ¿Productivas?
El titular, es la pieza clave, factor primordial, para que el email ó carta de ventas tenga éxito. Sin un titular que capte atención, sin que cause interés al visitante, las posibilidades de que alguien lea ese documento de marketing son mínimas. El titular es una publicidad, para su pieza publicitaria, el que vende la acción para que el prospecto continúe leyendo.
El titular debe ser claro, conciso incitando el interés del lector y debe comunicar de forma clara, cual es su P.U.V (PROPOSICION UNICA DE VENTA)
UNA BUENA P.U.V DEBE CONTESTAR EN LA MENTE DEL USUARIO, PORQUE ÉL LE HA DE COMPRAR A USTED Y NO A SU COMPETENCIA.
El labor del resto de los textos es lograr que el usuario tome la acción que Usted quiere que tome, ya sea suscribirse a su boletín, solicitar mas información, comprar su producto o servicio, etc.
Un documento de Marketing exitoso es el que brinda: garantías sólidas, contestar dudas, bonos atractivos, facilidades de pago, beneficios en vez de características, el precio, testimonios. Etc…
¿El diseño Web incide o no en las ventas?
El diseño si bien es importante es secundario y en ocasiones puede producir efectos contrarios a los deseados, lentificar las páginas, excluir ciertos usuarios por la tecnología empleada etc.…
Muchos diseñadores se preocupan demasiado por la estética, los gráficos, el diseño, los colores… y descuidan el poder vendedor de los textos. No tienen el mas minimo sistema implementado para capturar los datos basicos como el email y el nombre de los clientes potenciales y como no los capturan tampoco les hacen seguimiento por lo tanto, toda la labor comercial se viene abajo.
Muchas competencias Web, poseen diseños que a simple vista son mediocres, desde el punto de vista de diseño pero son poderosos a la hora de vender, porque tienen una carta de venta profesional, una carta de ventas vendedora, que da resultados.
Por otro lado, hay Webs que en diseño, son una verdadera obra de arte, pero fracasan al no convertir sus visitantes, en clientes, que es el objetivo a buscar.
Lo ideal es tener un diseño Web profesional y una carta de ventas poderosa, sin que el diseño sobrecargue la pagina, la vuelva lenta o difícil de navegar.
Cuando una empresa decide entrar su negocio en Internet, generalmente encarga dicha labor al departamento de sistemas o diseñadores, que muchas veces son personas equivocadas dado a que raramente tienen conocimientos de Marketing, ellos diseñan en base a lo que solicitan y si la persona que los contrata no tiene idea de marketing, el error se perpetua.
La única forma de tener clientes, es que ellos lean o tengan acceso a sus contenidos y no solo a sus gráficos y diseño, en algunos casos el mejor diseño no es la mejor herramienta de ventas.
Recuerde: “Sin trafico, no tendrá clientes potenciales, sin clientes potenciales, no tendrá ventas y sin ventas, su negocio estará condenado al fracaso”.
Consejo Publicitario: Google Adword utiliza el sistema de Coste Por Clic (CPC). Con este método, el anunciante solamente paga cuando un cliente haga click en el anuncio, independientemente del número de veces que éste aparezca en Los anuncios de AdwordsTM se muestran junto a los resultados de las búsquedas de Google (a la derecha o bien arriba), y solamente aparecen para determinadas palabras que el anunciante elige. No se admiten imágenes en los anuncios, y éstos deben ocupar 4 líneas (25 caracteres en el título, 70 en el texto y 35 en la URL). El anunciante también especifica el importe máximo que está dispuesto a pagar por cada click de una determinada palabra, ya que no todas las palabras tienen el mismo precio.
Google proporciona, además, una cuenta personal para que el anunciante haga un seguimiento de su campaña publicitaria, y pueda controlar y gestionar los gastos.
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